Chính sách bảo mật thông tin người dùng

Thông tin bạn cung cấp cho j78 được sử dụng vào các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền; cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ, Quần Vợt và Casino Live.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ yêu cầu xác minh KYC nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua đội ngũ 24/7.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Hiển thị khuyến mãi, thông báo và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử của bạn trên j78.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, tấn công mạng và các hoạt động vi phạm quy định của nền tảng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất của nền tảng j78.
• Thông tin liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật chính sách, khuyến mãi định kỳ và thông tin bảo mật tài khoản qua email hoặc tin nhắn (nếu bạn không chọn từ chối nhận).

j78 cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

j78 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật nghiêm ngặt riêng của họ và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ dữ liệu đám mây và phòng chống gian lận có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật ở mức tối thiểu cần thiết theo hợp đồng bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, j78 có thể cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý bắt buộc.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của j78 hoặc người dùng khác, chẳng hạn trong các tranh chấp gian lận hoặc kiện tụng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, j78 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

j78 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ dự phòng đa địa điểm.

Thời gian lưu trữ: j78 lưu trữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được lưu trữ thêm tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ và kiểm toán, sau đó được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

Mặc dù j78 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản j78 của mình.

j78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie j78 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp j78 hiểu cách người dùng tương tác với trang web ở dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và ngăn chặn gian lận trên nền tảng j78.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của trang web, bao gồm khả năng đăng nhập và đặt cược.

Với tư cách là người dùng j78, bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của toàn bộ thông tin cá nhân j78 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hay lỗi thời trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không có yêu cầu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu j78 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xoá.
• Quyền phản đối: Phản đối việc j78 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ j78 qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". j78 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

j78 nghiêm túc tuân thủ chính sách chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Nền tảng của chúng tôi không dành cho và không thu thập dữ liệu từ trẻ em hay người vị thành niên dưới 18 tuổi.

• Quá trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Nếu j78 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
• Nếu bạn cho rằng có trẻ em đã đăng ký tài khoản trên j78, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị để ngăn người vị thành niên truy cập các trang cá cược trực tuyến.

j78 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ j78.lat trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ j78 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình được mô tả trong Mục 6 ở trên.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với j78 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Chat trực tiếp: Sử dụng hộp chat hỗ trợ trực tiếp trên trang j78.lat — đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần.

j78 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo trước về lý do gia hạn.